En resumen: pagas con tarjeta o con tu monedero digital. El precio que ves es el que se cobra. No guardamos los datos de tu tarjeta.
Formas de pago que aceptamos
El pago se procesa a través de Whop, nuestro proveedor de pagos. En España se aceptan:
- Tarjeta de crédito y débito (Visa y Mastercard)
- Apple Pay y Google Pay
- PayPal
- Domiciliación SEPA y transferencia bancaria en euros
Las opciones que verás en la pantalla de pago dependen de tu país y de tu dispositivo. Solo se muestran las que están disponibles para ti en ese momento.
De momento no aceptamos Bizum ni pago contra reembolso.
Moneda
Todos los precios están en euros (€) e incluyen impuestos. El importe que aparece antes de confirmar la compra es el importe final: no hay cargos posteriores.
Cuándo se hace el cargo
El cargo se hace en el momento de confirmar el pedido. Si el pago no se autoriza, el pedido no se crea y no se te cobra nada.
Qué aparecerá en tu extracto
El cargo aparecerá en tu banco como WHOP*DOSAVIA. Si ves ese concepto y no lo reconoces, escríbenos antes de reclamar al banco y lo revisamos contigo.
Seguridad
No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento. Los gestiona directamente el proveedor de pagos, que cumple el estándar PCI DSS. La conexión está cifrada de extremo a extremo.
Devoluciones
El reembolso se hace siempre por el mismo medio con el que pagaste. Las condiciones están en nuestra política de devoluciones y reembolsos: 90 días, sin devolver el producto y sin dar explicaciones.
Dudas
Escríbenos a ayuda@dosaviaesp.com o al +1 (787) 403-5802, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española). Respondemos en menos de 24 horas hábiles.